我们走在大街上,看到或者因为实际的遭遇都会有这样的感慨:这个店开在这个地方怎么能支撑下去呢?同时,我们也会有另一个疑问产生:开在人流聚集区域的店面就一定能生意红火吗?
所以我们今天也来讨论一下:开在社区里的健身房遇到没有会员的情况应该怎么办?
既然谈到了会员的问题,那么不可避免的我们先把涉及到的营销知识梳理一下:
1、营销的初心是什么?
2、开健身房要掌握什么营销知识?
3、创业当老板,如何利用营销知识少踩坑?
今天我们从用户的角度来分析以上问题,切中要害,抓住用户痛点,更好的分析问题解决问题。
健身房规模很大,但是会员很少的案例
我去过很多健身房,健身房不论是装修还是设备都是很不错的。但是有一次我在一个社区的健身房里思考了一个问题:为什么这么大的健身房只有我一个人?
是社区人群不密集吗?但是这一个小区就有9栋楼,每栋3个单元,每个单元24层,每层6户,这样来算就有将近4000户居民。再加上周边的小区,这个地理位置应该说相当不错了。而且健身房浴室、休息室等功能齐全,但是为什么没有人呢?相信健身房的老板也很奇怪这个问题。
首先,人多有可能是假象,但是小区是关键,比如,这个小区有一万人,但是50岁以上的人群比例是60%,那么这远远不如一个人数只有5000人,但是年龄段在18-36周岁占比50%的小区。
这个小区里的健身房楼下就是一个广场,每天跳广场舞的人挤满了广场,这也恰恰说明了,健身房的主要营销目标,根据需求来选址。
对于健身房老板来讲,无非思索两个问题:我的健身房健身针对的是什么人?在社区里或者社区周边有多少这样的人?
从年龄上看,健身房的主要针对消费人群的年龄段基本都在18岁-36岁之间,经济上稍微富足,有闲钱可以自由支配,空余时间也足够,而且健身意识也强。以上这些只是基础,其实分析应该更细一点,我们就不赘述了。社区里这样的人群有多少健身房的潜在客户就有多少。
所以从营销上来讲:
健身房周边的人的确挺多的,但是人多并不代表需求也多,需求才是拉动业绩增长的马车。虽然需求是由人产生的,但太多的人,以为有了人就有了需求。真正懂营销的人,一定是先去分析,市场上有没有这个需求?哪些人有?怎么去激发他们的需求?
对没有需求的人,你免费让她来健身房健身,她都不一定愿意来。
需求才是营销的初心,起点不对,跑得再快,也到不了终点。
健身房做的好不好,能不能赚钱,最关键的还是看市场规模。
市场规模可以用下面这个式子表示,不同的情况可以做调整:
市场规模=可能需求人数X购买数量X购买频次X单价
所谓“可能需求人数”,它不一定准确,取决于你怎么估算,况且可能需求并不等于购买。它只能告诉你,这个市场大概有多大,值不值得进入。
准确的市场规模估算,取决于你是否了解你的潜在客户。知道市场规模以后,再把所有要投入的成本一算,如果小于成本,市场就不值得做。
很多人开店创业,都是靠拍脑袋的,但是市场却不是闹着玩的。在决定做之前,先用数据看看整个市场规模有多大,能抢夺的市场份额有多大,够不够成本的支出。
怎么才能知道市场上有没有这个需求呢?如何去激发需求呢?
需求就是问题,问题就是需求。
消费者有没有遇到问题或者有没有要完成的任务,借助当前的产品解决不了、完成不了的?一个真正可以产生购买的需求,需要同时具备三个要素——缺乏感、目标物和能力。虽然饮料和水,都能解决你口渴的问题,但是因为能力的问题,所以你只能买水。
很多人想去健身,健身房能解决他们的问题,但因为能力的问题,所以只能望而却步。所以你需要激发他们更大的缺乏感,让他们去想办法寻找能力,以解决成本的问题。
消费者有缺乏感,也有能力,你的产品也能解决他的问题,难道他就一定会选你吗?你想的太美了。你还只是纳入了被选择的范围之内,还要经过层层选拔呢。
原因在于目标物不止一个,有多个产品可以解决他的问题。比如有时间金钱,具备了去健身房的能力,也很想运动,但是还是不去健身房。因为有多种选择,可以去外面跑跑、可以在家里跳绳……
如何成为被消费者选择的呢:成为最优解——就是最合适的解决方案,产品本就是一个解决方案。
首先能解决消费者的真实问题。其次,能满足消费者更关注的要求。
市场上确实有需求,那如何找到更准确的目标客户呢?目标客户没找对,做的努力都白费。如果健身房工作人员,每天只是围绕着那群跳广场舞的大妈,团团转转。时刻都在思考,怎么把那群人转化成自己的客户。那多半,会没戏。
其实,你只需要回答什么样的人会购买你的产品呢?
想盈利想更大程度的盈利,就要想办法去撬动这群人的钱包。一个是因为没有同类型的竞争对手,也就是健身房就它一家,关键是还不要房租成本,房子反正空着也是空着。其次,还是有一些群体有健身的需求,也有健身的能力,支付得起时间、金钱等成本。
所有商业都离不开营销,你看,健身房也是一样,做好了营销,健身房开在什么地方都可以赚钱。
总结一下,社区里的健身房没有会员怎么办?当然是选择天展健身器材!